TERMINY I WARUNKI

REZERWACJA, GWARANCJA CEN I DEPOZYTY  - Należy opłacić depozyt w wysokości $ 100 z celem zainicjowania rezerwacji obsługi lądowej, tak w przypadku grup jak i turystów indywidualnych. Zwykle depozyt $ 100 od osoby wnoszony jest by zagwarantować zaprezentowane ceny grupowych lotów. Przy rezerwacji lotów dla turystów indywidualnych kwota depozytu określana jest w momencie rozpoczęcia rezerwacji na trasie. Rezerwacja nie jest potwierdzana i ceny mogą zmienić się, do momentu wniesienia depozytu lub pełnej opłaty obsługi. Cena obsługi na lądzie gwarantowana jest tylko po otrzymaniu pełnej wpłaty.

PŁATNOŚCI - Pełna opłata w USD za obsługę grup i turystów indywidualnych powinna być wniesiona nie później, niż 60 dni przed terminem wyjazdu. Rezerwacja przeprowadzona 60 dni przed odjazdem podlega niezwłocznej opłacie. Płatności należy dokonać przelewem, kopię pokwitowania należy przesłać do "Baikal Travel" faksem: 7 – (3952) 381935

CŁO - Cło nie wchodzi w cenę wycieczki. Informację na ten temat można uzyskać w "Baikal Travel".

ANULACJE - Wszelkie anulacje, otrzymane w pisemnej formie na 45 dni przed wyjazdem, stanowią podstawę zatrzymania depozytu. Anulacje obsługi na lądzie, otrzymane między 44 a 30 dniem przed wyjazdem, stanowią podstawę do zatrzymania 50 % ceny obsługi na lądzie. Anulacja obsługi na lądzie, otrzymana później, niż na 30 dni przed wyjazdem, stanowi podstawę zatrzymania 100% ceny obsługi. Anulacja lotów przebiega zgodnie z regulaminem danych linii lotniczych.

ZMIANY - Zmiany dokonane w programie na 45 dni przed wyjazdem, stanowią podstawę do zatrzymania $ 25 jako kosztów manipulacyjnych. Kwota ta stanowi pokrycie wydatków lotniczych i hotelowych. Zmiany te są podstawą zmian związanych z obecnością miejsc, cenami, zniżkami i warunkami rezerwacji.

WIZY - Podróż do niektórych krajów wymaga posiadania ważnego paszportu i wizy wjazdowej. Obowiązkiem klienta jest upewnić się co do terminu ważności swojego paszportu. "Baikal Travel" zaoferuje swoją pomoc - zwykle za dodatkową opłatą - w uzyskaniu niezbędnej wizy. "Baikal Travel"  nie ponosi odpowiedzialności za sytuację, w której Konsulat odmówi klientowi wydania wizy.

UBEZPIECZENIE - Ubezpieczenie nie jest wliczone w zaprezentowane usługi. Rekomendujemy uzyskać ubezpieczenie na wypadek poszkodowania w podróży, utraty bagażu, leczenia medycznego i nieszczęśliwych wypadków.

"Baikal Travel"  nie ponosi odpowiedzialności za bilety lotnicze i obsługę lądową nie rekomendowane przez "Baikal Travel".

REFUNDACJA NIE WYKORZYSTANEGO SERWISU - Refundacja nie wykorzystanych noclegów w hotelach może mieć miejsce tylko wówczas, gdy nie wykorzystano minimum 2 noclegów i tylko po uzyskaniu przez "Baikal Travel" zwrotu gotówki od hotelu, za wykluczeniem anulacji. Refundacja nie wykorzystanych transferów lub wycieczek może nastąpić tylko wówczas, gdy "Baikal Travel" uzyska zwrot gotówki od Przewoźnika.

Żądanie refundacji powinno być zgłoszone nie później, niż na 30 dni po zakończeniu wycieczki. W terminie późniejszym, niż 30 dni od zakończenia wycieczki żądanie refundacji nie będzie honorowane.

ZOBOWIĄZANIA - Klient rozumie, że wybierając się do słabiej rozwiniętych krajów, naraża się na opóźnienia, nieszczęśliwe sytuacje i niewygody. Klient rozumie również, że "Baikal Travel" nie może być zawsze pewien, że przewoźnik i partner, z którym pracuje, odpowiadają zawsze zachodnim standardom rzetelności, czystości i wygody. Klient zobowiązuje się nie rościć pretensji wobec "Baikal Travel" i przyjmuje pełną odpowiedzialność za powstałe nieszczęśliwe sytuacje lub choroby podczas swojej podróży lub po jej zakończeniu. Klient rozumie także, że ani "Baikal Travel",  ani jego partnerzy nie ponoszą odpowiedzialności za samopoczucie i zdrowie klienta.

ODPOWIEDZIALNOŚĆ - "Baikal Travel" i firmy partnerskie doszły do porozumienia, że we wszystkich opisanych wyżej wycieczkach "Baikal Travel"  współpracuje z liniami lotniczymi, kolejowymi i autobusowymi, hotelami i zagranicznymi operatorami lądowymi, oferującymi usługi według programu. Wouchery i wszelka dokumentacja turystyczna stanowią przedmiot terminów i warunków przewoźnika oraz prawa kraju, gdzie jest oferowana obsługa. "Baikal Travel" nie ponosi odpowiedzialności za uszczerbek fizyczny lub materialny, poniesiony przez klienta z winy przewoźnika, hotelu lub jakiejkolwiek osoby, w czasie korzystania z wymienionych usług podczas wycieczek. Dalej, uczestnicy wycieczki zgadzają się, że ani "Baikal Travel", ani żadna inna zaangażowana strona nie ponoszą odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu, poniesiony przez klienta, utratę i zniszczenie majątku w wyniku powstałej sytuacji, katastrofy morskiej, pożaru, niesprawności sprzętu, postanowienia prawa lub innych oficjalnych władz, wojny, zamieszek obywatelskich, strajków, powstań, epidemii, zmiany prawa medycznego i celnego, zatrzymań i anulacji, nie wchodzących w zakres kompetencji "Baikal Travel", ani za zniszczenie, utratę lub przeterminowanie paszportów, wiz i innych dokumentów nie kontrolowanych przez "Baikal Travel", czy którąkolwiek z zaangażowanych stron.

"Baikal Travel" pozostawia sobie prawo odmówienia klientowi udzielenia usług, zawartych w opisie wycieczki, przeprowadzenia adekwatnych zmian w programie wycieczki, w przypadku zaistnienia przyczyn niezależnych od "Baikal Travel"..   Wydatki i straty, spowodowane zmianami i opóźnieniami, działaniem innego serwisu, pogodą, strajkami, chorobami, wojną lub zaszłe z innej przyczyny, która nie zależy od Agencji, nie stanowią przedmiotu odpowiedzialności "Baikal Travel".